|
● ميزان
رضايت مشتريان همواره به عنوان يك عامل اساسي در ارزيابي ميزان
موفقيت سلاسل گستر در دستيابي به
اهداف خويش توسط مديريت در نظر گرفته شده است
لذا توجه اساسي به نيازهاي مشتريان، برنامهريزي براي
پاسخگويي موثر به نيازهاي شناسايي شده و در نهايت جلب خوشنودي
مشتريان از همان ابتداي فعاليت سلاسل گستر در دستور كار مديران
و كاركنان قرار گرفته است .
|
|
